Wie we zijn?

Wij zijn relatiebouwers


Privacy

Top Select Visit Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie op het TSV-platform verzamelen, gebruiken, verwerken en vrijgeven. Het "TSV-platform" verwijst naar websites van Top Select Visit ("TSV"), onze mobiele, tablet- en andere slimme applicaties en alle bijbehorende TSV-services.


Wanneer in dit beleid 'TSV', 'wij', 'ons' of 'onze' wordt vermeld, verwijst dit naar het Top Select Visit-bedrijf dat verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit privacybeleid (de 'gegevensbeheerder'). De verwerkingsverantwoordelijke is de Top Select Visit-entiteit waarmee u een overeenkomst aangaat en die, als u accommodatie boekt of levert via het TSV-platform, een van de volgende zal zijn:

  • Als u accommodatie boekt of levert in de Verenigde Staten, Canada en Mexico, is Luxury Housing Retreats B.V. (LLC) de gegevensbeheerder.
  • Als u accommodatie boekt of levert die zich buiten de Verenigde Staten, Canada en Mexico bevindt, is Luxury Housing Retreats B.V. (LLC) de verwerkingsverantwoordelijke.

Zie sectie 10 voor de contactgegevens van de hierboven vermelde bedrijven.


In dit beleid gebruiken we enkele termen die als volgt worden gedefinieerd:

  • Een "Lid" is iedereen die een TSV-account heeft geregistreerd, inclusief Leveranciers en Gasten.
  • Een “Leverancier” is iemand die diensten aanbiedt (“Leveranciersdiensten”) via gepubliceerde lijsten op het TSV Platform (“Lijsten”).
  • Een "Gast" is iemand die Leveranciersdiensten boekt of wil boeken.
  • "Accommodatie" of "woning" betekent een vakantiewoning of een andere woning.
  • "Betalingsdiensten" betekent alle betalingsverwerkingsdiensten die worden geleverd via of in verband met het gebruik van het TSV-platform door een Lid.

Top Select Visit kan deze voorwaarden op elk moment herzien of wijzigen door deze publicatie bij te werken. U bent gebonden aan dergelijke herzieningen en wijzigingen, dus we raden u aan om deze pagina van tijd tot tijd te bezoeken om de meest recente Voorwaarden te bekijken. Top Select Visit behoudt zich het recht voor om zonder kennisgeving en om welke reden dan ook de inhoud van deze site te wijzigen of te verwijderen, de werking van de site op te schorten of te beëindigen en gebruikers de toegang tot de gehele of een deel van deze site te ontzeggen.

1. Informatie die we verzamelen

Er zijn drie manieren om informatie te verzamelen.


1.1. Informatie die u ons geeft.

We verzamelen informatie die u met ons deelt wanneer u het TSV-platform gebruikt om de adequate uitvoering van contracten tussen u en TSV of tussen u en een leverancier te waarborgen. Het verstrekken van deze informatie is noodzakelijk om het TSV-platform te gebruiken en zonder dit kunnen we u niet voorzien van de diensten waar u om vraagt.

  • Account Informatie. Wanneer u zich aanmeldt voor een TSV-account of een aanvraag indient voor accommodatieboekingsinformatie, hebben we bepaalde informatie nodig, zoals uw naam en e-mailadres.
  • Profiel informatie. Om bepaalde functies binnen het TSV-platform te gebruiken, moeten we u mogelijk vragen een profiel in te vullen, dat uw adres en telefoonnummer kan bevatten.
  • Andere authenticatiegerelateerde informatie. Om te helpen bij het creëren en onderhouden van een vertrouwde omgeving, en voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, kunnen we identificatie verzamelen die u verstrekt (zoals een foto van uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs) of andere authenticatie-informatie.
  • Betalingsinformatie. Wanneer u de Betaaldiensten gebruikt (zoals bij het boeken van Accommodatie of een reisgerelateerde ervaring via ons of het aangaan van een Leveranciersrelatie via ons), hebben we bepaalde financiële informatie nodig (zoals uw bankrekening of creditcardgegevens) om betalingen te verwerken en te voldoen aan toepasselijk recht. Als u een leverancier bent, hebben we mogelijk aanvullende informatie nodig, zoals uw identiteitsbewijs of belastingnummer (indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving), en ander bewijs van identificatie of verificatie om uw identiteit te verifiëren, de betalingsdiensten aan u te leveren en te voldoen aan toepasselijk recht. Als u een gast bent, kunnen we uw financiële gegevens bewaren om u te helpen bij het boeken van reisgerelateerde ervaringen bij derden.
  • Communicatie met TSV. Wanneer u met TSV communiceert, verzamelen we informatie over uw communicatie en alle informatie die u wilt verstrekken.

Andere informatie. U kunt er anderszins voor kiezen om ons informatie te verstrekken (zoals uw reisschema, voedselallergieën, contactgegevens voor noodgevallen, reisvoorkeuren en informatie over andere gasten die u vergezellen tijdens uw verblijf) wanneer u een formulier invult, spreekt met of anderszins communiceert met een TSV-vertegenwoordiger, een zoekopdracht uitvoeren, informatie bijwerken of toevoegen aan uw TSV-account, reageren op enquêtes, deelnemen aan promoties of andere functies van het TSV-platform gebruiken.


1.2. Informatie die we automatisch verzamelen door uw gebruik van het TSV-platform.

Wanneer u het TSV-platform gebruikt, verzamelen we informatie over de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt, zelfs als u zich niet aanmeldt voor een TSV-account. We verwerken deze informatie voor de activiteiten en rechtsgrondslagen beschreven in sectie 2 hieronder.

  • Gebruiksinformatie. We verzamelen informatie over uw interacties met het TSV-platform, zoals de pagina's of andere inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar villa's, boekingen die u hebt gemaakt, de ervaringen en activiteiten die u via ons bij anderen boekt en andere acties op het TSV-platform.
  • Locatie informatie. Wanneer u bepaalde functies van het TSV-platform gebruikt, kunnen we verschillende soorten informatie verzamelen over uw algemene locatie (bijv. IP-adres, postcode).
  • Loggegevens. We verzamelen automatisch loggegevens wanneer u het TSV-platform gebruikt, zelfs als u geen TSV-account hebt aangemaakt of bent ingelogd. Die informatie omvat onder andere: details over hoe u het TSV-platform hebt gebruikt (inclusief of u op links naar applicaties van derden hebt geklikt), IP-adres, toegangstijden, hardware- en software-informatie, apparaatinformatie, apparaatgebeurtenisinformatie (bijv. , crashes, browsertype), unieke identifiers en de pagina die u heeft bekeken of gebruikt voor of na het gebruik van het TSV-platform.
  • Transactie informatie. We verzamelen informatie met betrekking tot uw transacties op het TSV-platform of transacties die via het TSV-platform zijn uitgevoerd, inclusief de datum en tijd, in rekening gebrachte bedragen en andere gerelateerde transactiegegevens.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën. We gebruiken cookies en andere soortgelijke technologieën, zoals webbakens, pixels en mobiele identifiers. We kunnen onze zakelijke partners ook toestaan om deze volgtechnologieën op het TSV-platform te gebruiken, of anderen inschakelen om namens ons uw gedrag te volgen. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van deze technologieën.
  • California Do Not Track Disclosure. We doen er alles aan om u zinvolle keuzes te bieden over de informatie die op het TSV-platform wordt verzameld voor doeleinden van derden. Daarom bieden we in ons cookiebeleid de link Network Advertising Initiatives Consumer Opt-out, Digital Advertising Alliances Consumer Opt-Out Link, en Google Analytics opt-out link. We herkennen of reageren echter niet op browser-geïnitieerde Do Not Track-signalen.

1.3. Informatie die we verzamelen van derden.

We kunnen informatie verzamelen die anderen over u verstrekken wanneer zij het TSV-platform gebruiken, of informatie verkrijgen uit andere bronnen en die combineren met informatie die we verzamelen via het TSV-platform. TSV heeft geen controle over, houdt geen toezicht op en reageert niet op de manier waarop derden die uw informatie verstrekken, uw persoonlijke gegevens verwerken, en elk verzoek om informatie met betrekking tot de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie aan TSV moet aan dergelijke derden worden gericht.

  • Diensten van derden. Als u uw TSV-account koppelt, verbindt of inlogt met een service van een derde partij (bijv. Facebook, Twitter, Google), kunnen we informatie verzamelen van de service van een derde partij, zoals uw registratie- en profielinformatie. Deze informatie varieert en wordt beheerd door die service of zoals geautoriseerd door u via uw privacy-instellingen bij die service.
  • Achtergrond informatie. Voor bepaalde leden in de Verenigde Staten kan TSV, voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, rapporten verkrijgen uit openbare registers van strafrechtelijke veroordelingen of registraties van zedendelinquenten. Voor Leden buiten de Verenigde Staten, voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, kan TSV de lokale versie van antecedentenonderzoeken of geregistreerde zedendelinquenten verkrijgen. We kunnen uw informatie, inclusief uw volledige naam en geboortedatum, gebruiken om dergelijke rapporten te verkrijgen. We zullen deze informatie alleen verzamelen wanneer dit vereist is door de toepasselijke wetgeving of wanneer dit nodig is om de adequate uitvoering van onze diensten voor u te garanderen.
  • Andere bronnen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we aanvullende informatie over u ontvangen, zoals demografische gegevens of informatie over fraudedetectie, van externe dienstverleners en/of partners (zoals SafelyStay) en deze combineren met informatie die we over u hebben . We kunnen bijvoorbeeld resultaten van antecedentenonderzoeken of fraudewaarschuwingen ontvangen van dienstverleners zoals identiteitsverificatiediensten voor onze inspanningen op het gebied van fraudepreventie en risicobeoordeling. We kunnen informatie over u en uw activiteiten op en buiten het TSV-platform ontvangen, inclusief over uw interacties van onze partneradvertentienetwerken. Als u bijvoorbeeld een restaurantreservering boekt via TSV, kan het restaurant informatie naar ons sturen die u aan hen hebt verstrekt, zoals uw eetvoorkeuren of eetactiviteit. We kunnen informatie over u en uw activiteiten op en buiten het TSV-platform ontvangen via partnerschappen, of over uw ervaringen en interacties van onze partneradvertentienetwerken.

2. Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen

We gebruiken, bewaren en verwerken informatie over u om het TSV-platform aan te bieden, te begrijpen, te verbeteren en te ontwikkelen en om een vertrouwde en veilige omgeving te creëren en te behouden.


2.1. Leveren, verbeteren en ontwikkelen van het TSV-platform.

  • U in staat stellen toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het TSV-platform.
  • Contact met u opnemen over uw boekingsaanvragen, uw verblijf in een van onze accommodaties te plannen en uw boekingen maken en beheren.
  • U in staat stellen te communiceren met andere leden.
  • Het exploiteren, aanbieden, verbeteren en optimaliseren van het TSV-platform en -ervaring, bijvoorbeeld door analyses uit te voeren en onderzoek te doen.
  • Personaliseer uw ervaring op een manier door onder andere suggesties voor accommodatie te doen, zoekresultaten te rangschikken of advertenties weer te geven op basis van uw zoek- of boekingsgeschiedenis en eventuele voorkeuren die u ons verstrekt of die worden aangegeven door uw zoek- en boekingsgeschiedenis.
  • U in staat stellen om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Betaaldiensten, inclusief het innen van betalingen namens een Leverancier.
  • Klantenservice bieden.
  • U service- of ondersteuningsberichten sturen, zoals updates, beveiligingswaarschuwingen en accountmeldingen.
  • Als u ons de gegevens van uw contactpersonen verstrekt, kunnen we deze gegevens gebruiken en opslaan: (i) om uw verwijzingsuitnodigingen te vergemakkelijken, (ii) voor het opsporen en voorkomen van fraude, en (iii) voor elk ander doel waarvoor u toestemming geeft op het moment van verzameling.

We verwerken deze informatie vanwege ons legitieme belang bij het verbeteren van het TSV-platform en de ervaring van onze gebruikers ermee, en om de adequate uitvoering van ons contract met u te waarborgen.


2.2. Creëer en onderhoud een vertrouwde en veiligere omgeving.

  • Detecteer en voorkom fraude, spam, misbruik, beveiligingsincidenten en andere schadelijke activiteiten.
  • Uitvoeren van onderzoeken en risicoanalyses.
  • Door u verstrekte informatie of identificatie verifiëren of authenticeren (zoals om uw accommodatieadres te verifiëren of uw identificatiefoto te vergelijken met een andere foto die u verstrekt).
  • Controles uitvoeren aan de hand van databases en andere informatiebronnen.
  • Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Los eventuele geschillen met een van onze gebruikers op en dwing onze overeenkomsten met derden af.
  • Afdwingen en opleggen van onze Servicevoorwaarden, ledenovereenkomsten en ons beleid.

We verwerken deze informatie gezien ons legitieme belang bij het beschermen van het TSV-platform, om de adequate uitvoering van ons contract met u te verifiëren en te waarborgen, en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.


2.3. Onze advertenties en marketing aanbieden, personaliseren, meten en verbeteren.

  • U promotionele berichten, marketing, advertenties en andere informatie sturen die voor u interessant kan zijn op basis van uw communicatievoorkeuren inclusief informatie over campagnes en diensten van TSV of partners, zoals diensten die worden aangeboden door aan TSV gelieerde ondernemingen.
  • Advertenties personaliseren, meten en verbeteren.
  • Beheer verwijzingsprogramma's, beloningen, enquêtes, sweepstakes, wedstrijden of andere promotionele activiteiten of evenementen die worden gesponsord of beheerd door TSV of haar externe zakelijke partners.
  • Profilering uitvoeren op basis van uw kenmerken en voorkeuren (op basis van de informatie die u ons verstrekt, uw interacties met onze diensten en uw zoek- en boekingsgeschiedenis ) om u promotionele berichten, marketing, advertenties en andere informatie te sturen waarvan wij denken dat deze interessant kan zijn aan jou.

We verwerken deze informatie gezien ons legitieme belang bij het beschermen van het TSV-platform, om de adequate uitvoering van ons contract met u te meten en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.


Top Select Visit neemt geen verantwoordelijkheid en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inzendingen die door u zijn geplaatst of ingediend. We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht te bepalen of we uw inzendingen publiceren of gebruiken. U bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud van uw inzendingen en bent als enige aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit een schending van een wet of de rechten van Top Select Visit of een andere persoon, of enige andere schade die voortvloeit uit uw inzendingen.

3. Delen en bekendmaken

3.1. Met uw toestemming of indien vereist door de wet.

  • We kunnen uw informatie delen op uw aanwijzing of zoals door ons aan u beschreven op het moment van delen, bijvoorbeeld als u, als gast, ons hebt verzocht om u in contact te brengen met een externe leverancier of om diensten van een externe leverancier te kopen namens u, in verband met uw boeking (bijv. een verzekeringsmaatschappij of aanbieder van activiteiten), of als u, als leverancier, ermee heeft ingestemd om ons uw accommodatie op de markt te laten brengen via, of u door te verwijzen naar, het platform van een derde partij. In deze situaties machtigt u TSV om aan deze externe leveranciers informatie bekend te maken die nodig is om hen te boeken en om de relevante diensten van hen te ontvangen. Dit kunnen speciale voorkeuren of verzoeken zijn, en eventuele aanvullende gastinformatie. Deze externe leveranciers worden niet gecontroleerd door TSV en persoonlijke informatie die met hen wordt gedeeld, is onderworpen aan hun privacybeleid en -praktijken.
  • We kunnen ook bepaalde contactgegevens over u, zoals uw naam, e-mailadres en eerdere reserveringen bij TSV, delen met andere bedrijven en zakenpartners van TSV, waaronder onze gelieerde onderneming, die u vervolgens marketingcommunicatie kan sturen over producten of diensten die u mogelijk interesseren.

3.2. Delen tussen leveranciers en gasten.

  • Wanneer u als Gast een boekingsverzoek indient, kan bepaalde informatie over u worden gedeeld met de Aanbieder om de boeking te coördineren, zoals uw naam, contactgegevens en aankomstdatum.
  • Wanneer u als leverancier een bevestigde boeking heeft, kan bepaalde informatie over u worden gedeeld met de gast om de boeking te coördineren, zoals uw volledige naam, telefoonnummer en accommodatieadres.
  • Het delen van deze informatie is nodig om gasten onze diensten te kunnen bieden, en we delen uw facturerings- en uitbetalingsgegevens niet met andere leden.

3.3. Recensies, aanbiedingen en andere openbare informatie.

Het TSV Platform publiceert informatie die voor het grote publiek zichtbaar is. Bijvoorbeeld:

  • Openbare Advertentiepagina's zijn openbaar en bevatten informatie zoals de geschatte of exacte locatie van de Accommodatie, de beschrijving van de Advertentie, de beschikbaarheid van de kalender en eventuele aanvullende informatie die de Aanbieder wil delen.
  • Na het voltooien van een boeking kunnen Gasten beoordelingen schrijven die openbaar kunnen verschijnen op Advertentiepagina's (en andere pagina's waarop we Accommodaties kunnen aanbieden) onder hun voornaam, achternaam en algemene locatie.
  • Als u inhoud op onze blog, in een openbaar forum of in een bericht op sociale media indient, of een vergelijkbare functie op het TSV-platform gebruikt, is die inhoud openbaar zichtbaar.

Informatie die u openbaar deelt op het TSV-platform kan worden geïndexeerd via zoekmachines van derden. Als u uw instellingen of uw openbare inhoud wijzigt, is het mogelijk dat deze zoekmachines hun databases niet bijwerken. We hebben geen controle over de praktijken van zoekmachines van derden en ze kunnen caches gebruiken die uw verouderde informatie bevatten.


3.4. Dienstverleners.

We maken gebruik van verschillende externe dienstverleners om ons te helpen bij het leveren van diensten met betrekking tot het TSV-platform en om ervoor te zorgen dat we u onze diensten adequaat kunnen leveren. Dienstverleners kunnen ons bijvoorbeeld helpen: (i) uw identificatie verifiëren of authenticeren, (ii) informatie vergelijken met openbare databases, (iii) ons helpen met antecedentenonderzoek, fraudepreventie en risicobeoordeling, of (iv) klantenservice bieden , reclame of betalingsdiensten. Deze providers hebben beperkte toegang tot uw informatie om deze taken namens ons uit te voeren en zijn contractueel verplicht om deze te gebruiken in overeenstemming met dit beleid.


3.5. Aanvullende diensten door leveranciers.

Leveranciers kunnen gebruikmaken van diensten van derden die beschikbaar zijn via het TSV-platform om te helpen bij het beheer van hun accommodatie of om aanvullende diensten te verlenen, zoals schoonmaakdiensten, verzekeringen of activiteitenaanbieders. Leveranciers kunnen functies op het TSV-platform gebruiken om informatie over de gast (zoals de in- en uitcheckdata van de gast, naam, telefoonnummer en geanonimiseerd e-mailadres) te delen met die externe dienstverlener om het verblijf te coördineren. , het beheren van de Accommodatie of het leveren van andere diensten.


3.6. Veiligheid en naleving van de wet.

TSV kan uw informatie bekendmaken aan rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, of geautoriseerde derden, indien en voor zover wij dit wettelijk verplicht of toegestaan zijn of indien dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is: (i) om te voldoen aan juridische procedures en om te reageren op claims die tegen TSV zijn ingediend, (ii) om te reageren op geverifieerde verzoeken met betrekking tot een strafrechtelijk onderzoek of vermeende of vermoedelijke illegale activiteit of enige andere activiteit die ons, u of een andere van onze gebruikers kan blootstellen aan wettelijke aansprakelijkheid, ( iii) om onze Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten met Leden af te dwingen en te beheren, (iv) voor fraudeonderzoek en -preventie, risicobeoordeling, klantenondersteuning, productontwikkeling en foutopsporing, of (v) om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid te beschermen van TSV, haar werknemers, haar Leden of leden van het publiek.

We zullen proberen Leden op de hoogte te stellen van deze verzoeken, tenzij: (i) het verstrekken van kennisgevingen verboden is door de juridische procedure zelf, door een gerechtelijk bevel dat we ontvangen, of door de toepasselijke wetgeving, of (ii) we van mening zijn dat het verstrekken van kennisgeving zinloos, ineffectief zou zijn, een risico op letsel of lichamelijk letsel creëren voor een individu of groep, of een risico op fraude creëren of vergroten met betrekking tot eigendommen van TSV, haar leden en het TSV Platform (gezamenlijk "Risicoscenario's"). In gevallen waarin we om deze redenen zonder voorafgaande kennisgeving voldoen aan wettelijke verzoeken, zullen we proberen dat lid achteraf op de hoogte te stellen van het verzoek, als we te goeder trouw vaststellen dat het ons niet langer wettelijk verboden is om dit te doen en dat er geen risicoscenario's van toepassing zijn.


3.7. Gelieerde ondernemingen.

Om ons te helpen het TSV-platform aan te bieden, kunnen we uw informatie delen binnen onze bedrijfsfamilie van bedrijven (zowel financiële als niet-financiële entiteiten) die verbonden zijn door gemeenschappelijk eigendom of zeggenschap. Daarnaast delen we uw informatie met onze gelieerde ondernemingen om het TSV-platform en de diensten van onze gelieerde ondernemingen te ondersteunen, integreren, promoten en verbeteren. Onze gelieerde ondernemingen omvatten andere TSV-bedrijven.


3.8. Widgets.

We kunnen delen van het TSV-platform (bijvoorbeeld uw vermeldingspagina) weergeven op sites die worden beheerd door de zakelijke partners van TSV, met behulp van technologieën zoals widgets of API's.


3.9. Belastingdienst.

In rechtsgebieden waar we de inning en afdracht van toeristenbelasting vergemakkelijken, geven leveranciers en gasten ons uitdrukkelijk toestemming om, zonder verdere kennisgeving, gegevens van leveranciers en gasten en andere informatie met betrekking tot hen of hun transacties, boekingen, accommodaties en toeristenbelasting bekend te maken. aan de relevante belastingdienst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de naam van de Leverancier of Gast, vermeldingsadressen, transactiedatums en -bedragen, belastingidentificatienummer(s), het bedrag aan belastingen dat Leveranciers van Gasten hebben ontvangen (of verschuldigd zijn), en contact opnemen met informatie.


3.10. Zakelijke overdrachten.

Als TSV een fusie, overname, reorganisatie, verkoop van activa, faillissement of insolventie aangaat of erbij betrokken is, kunnen we sommige of al onze activa verkopen, overdragen of delen, inclusief uw persoonlijke gegevens in verband met een dergelijke transactie of in overweging van een dergelijke transactie (bijv. due diligence). In dat geval zullen we u op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke informatie wordt overgedragen en onderworpen wordt aan een ander privacybeleid.


3.11. Geaggregeerde gegevens.

We kunnen ook geaggregeerde informatie delen (informatie over onze gebruikers die we combineren zodat deze niet langer een individuele gebruiker identificeert of ernaar verwijst) en andere geanonimiseerde informatie voor industrie- en marktanalyse, naleving van regelgeving, demografische profilering, marketing en reclame, en andere zakelijke doeleinden.

4. Andere belangrijke informatie

4.1. Analyseren van uw communicatie.

We kunnen uw communicatie op het TSV-platform bekijken, scannen of analyseren voor fraudepreventie, risicobeoordeling, naleving van regelgeving, onderzoek, productontwikkeling, onderzoek en klantenondersteuning. Als onderdeel van onze inspanningen om fraude te voorkomen, scannen en analyseren we bijvoorbeeld berichten om contactgegevens en verwijzingen naar andere websites te maskeren. In sommige gevallen kunnen we ook berichten scannen, beoordelen of analyseren om het productaanbod te debuggen, te verbeteren en uit te breiden. Waar redelijkerwijs mogelijk maken we gebruik van geautomatiseerde methodes. Het kan echter af en toe nodig zijn om sommige communicatie handmatig te beoordelen, bijvoorbeeld voor fraudeonderzoeken en klantenondersteuning, of om de functionaliteit van deze geautomatiseerde tools te beoordelen en te verbeteren. We zullen uw berichten niet beoordelen, scannen of analyseren om u marketingberichten van derden te sturen, en we zullen geen beoordelingen of analyses van deze berichten verkopen.


Deze activiteiten worden uitgevoerd op basis van het legitieme belang van TSV bij het waarborgen van de naleving van toepasselijke wetgeving, het voorkomen van fraude, het bevorderen van veiligheid en het verbeteren en waarborgen van de adequate uitvoering van onze diensten.


4.2 Accounts van derden koppelen.

U kunt uw TSV-account koppelen aan uw account bij een externe sociale netwerkdienst. Wanneer u een dergelijke link creëert zal :

  • de informatie die u ons verstrekt door het koppelen van uw accounts kan worden opgeslagen, verwerkt en verzonden voor fraudepreventie en risicobeoordeling; en
  • de publicatie en weergave van informatie die u via deze koppeling aan TSV verstrekt, is onderhevig aan uw instellingen en autorisaties op het TSV-platform en de site van derden.

We verzamelen uw informatie alleen van gekoppelde accounts van derden voor zover dat nodig is om de adequate uitvoering van ons contract met u te garanderen, of om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de toepasselijke wetgeving, of met uw toestemming.


4.3 Google Maps/Earth.

Delen van het TSV-platform maken gebruik van Mapbox /Google Maps/Earth-services, waaronder de Mapbox /Google Maps API('s). Het gebruik van Mapbox /Google Maps/Earth is onderworpen aan de voorwaarden van Mapbox (zie de Gebruikersgerichte ) en aanvullende gebruiksvoorwaarden van Google Maps/Earth en het Privacybeleid van Google.

5. Externe partners en integraties

Het TSV-platform kan links bevatten naar websites of services van derden, zoals integraties van derden, co-branded services of services van derden (“externe partners”). TSV is geen eigenaar van of controleert deze externe partners niet en wanneer u met hen communiceert, verstrekt u mogelijk informatie rechtstreeks aan de externe partner of beiden. Deze externe partners hebben hun eigen regels over het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van informatie. We raden u aan het privacybeleid van de andere websites die u bezoekt te bekijken.

6. Uw keuzes

6.1. Uw informatie beheren.

U kunt de meeste van uw persoonlijke basisgegevens inzien, bijwerken en corrigeren door u aan te melden bij uw TSV-account en uw instellingen en profiel te bekijken.

Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunt u schriftelijke kopieën opvragen van uw persoonlijke informatie die door ons wordt bewaard. In sommige gevallen en waar toegestaan door de wet, kunnen we een vergoeding in rekening brengen die aan u wordt bekendgemaakt voordat we aan uw verzoek voldoen. U bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van uw persoonlijke gegevens.


6.2 Gegevensbewaring en accountannulering.

Over het algemeen bewaren we uw gegevens zo lang als nodig is om u het TSV-platform te bieden, of zolang uw account actief is. Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens gebruiken om het TSV-platform aan u te verstrekken, kunt u uw account annuleren of ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te wissen. Neem contact met ons op om uw TSV-account te annuleren

Als u uw account annuleert of verzoekt om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, houd er dan rekening mee dat:

  • informatie die u samen met anderen heeft gedeeld (bijvoorbeeld reviews) zichtbaar blijven op het TSV-platform, zelfs nadat uw TSV-account is geannuleerd.
  • Sommige kopieën van uw informatie (bijv. logboekrecords) kunnen in onze database blijven, maar zijn niet gekoppeld aan persoonlijke identificatiegegevens.
  • Omdat we het TSV-platform onderhouden om te beschermen tegen onopzettelijk of kwaadwillig verlies en vernietiging, mogen achtergebleven kopieën van uw informatie gedurende een beperkte periode niet uit onze back-upsystemen worden verwijderd.
  • TSV kan bepaalde informatie bewaren voor zover dat nodig is om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen.
  • TSV kan bepaalde informatie bewaren als dit nodig is voor haar legitieme zakelijke belangen, zoals het opsporen en voorkomen van fraude, het verbeteren van de gebruikersveiligheid en het verdedigen tegen juridische claims. Als TSV bijvoorbeeld een gebruikersaccount verwijdert vanwege fraude of om redenen van gebruikersveiligheid, kan TSV bepaalde informatie van dat account bewaren om te voorkomen dat die gebruiker in de toekomst een nieuw TSV-account opent.

6.3 Toestemming intrekken.

In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving u het recht geven om de toestemming die u eerder aan TSV hebt gegeven om uw informatie te verwerken, in te trekken en uw gebruik van het TSV-platform te beëindigen door uw account te annuleren zoals beschreven in dit gedeelte. Bovendien heeft u mogelijk het recht om de manieren waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken te beperken.

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor informatie hierover en om u af te melden voor online advertenties .


6.4 Gegevensoverdraagbaarheid.

In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving u het recht geven om een kopie op te vragen van uw persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt en/of om ons te verzoeken dergelijke persoonlijke informatie naar een andere dienstverlener te verplaatsen. In dergelijke gevallen, en in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen, zullen wij u of de dienstverlener informatie verstrekken in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat.


6.5 Verwerking beperken.

In bepaalde buitengewone omstandigheden (bijvoorbeeld wanneer u denkt dat TSV geen nauwkeurige gegevens over u bewaart) en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, kunt u TSV verzoeken om ons gebruik van uw persoonlijke informatie tijdelijk te beperken voor een beperkte periode totdat de buitengewone omstandigheid die de beperking  rechtvaardigde eindigt.


6.6 Bezwaar maken tegen Verwerking (inclusief Geautomatiseerde Besluitvorming).

In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving u het recht geven om van TSV te eisen dat zij uw persoonlijke informatie niet voor bepaalde specifieke doeleinden verwerkt, zoals profilering of marketingdoeleinden.


6.7 Rechten uitoefenen en klachten indienen.

Als u meer wilt weten over de rechten beschreven in dit artikel 6 of deze wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via privacy@topselectvisit.com . Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren alvorens verdere actie te ondernemen op uw verzoek. U heeft het recht om klachten over de gegevensverwerkingsactiviteiten van TSV in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten.

7. Wereldwijd actief

Zoals beschreven in dit privacybeleid, kunnen we uw informatie soms delen binnen onze groep van bedrijven of met derden.


7.1 Dienstverleners.

Wanneer we externe serviceproviders inschakelen om ons te helpen bij het leveren van diensten met betrekking tot het TSV-platform, moeten we mogelijk uw persoonlijke gegevens aan hen overdragen voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid. Deze dienstverleners kunnen zich binnen of buiten de Europese Gemeenschap("EG") bevinden, inclusief in landen waarvan wordt aangenomen dat ze een niveau van gegevensbescherming bieden dat gelijkwaardig is aan dat in de EG (zoals de Verenigde Staten) en andere landen die dat niet doen.


Bij het overdragen van uw persoonlijke informatie aan dienstverleners in deze landen, zullen wij ervoor zorgen dat dergelijke informatie daar wordt verwerkt op een manier die in overeenstemming is met dit privacybeleid.


Wanneer u het TSV-platform gebruikt, machtigt u ons om uw informatie in dergelijke landen over te dragen, op te slaan en te verwerken. De wetten in deze landen kunnen afwijken van de wetten die van toepassing zijn op de plaats waar u woont. Door gebruik te maken van het TSV Platform stemt u in met de overdracht van uw gegevens naar deze landen.


7.2 Inwoners van Californië.

De wet van Californië staat gebruikers die inwoners van Californië zijn toe om eenmaal per jaar gratis een lijst van derden op te vragen en te verkrijgen aan wie we hun persoonlijke informatie (indien van toepassing) hebben bekendgemaakt voor hun directmarketingdoeleinden in het voorgaande kalenderjaar. TSV deelt geen persoonlijke informatie met derden voor hun eigen direct marketing doeleinden zonder uw voorafgaande toestemming. Dienovereenkomstig kunt u de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens aan derden voor hun directmarketingdoeleinden voorkomen door toestemming te weigeren. Als u ervoor kiest om marketing- en andere communicatie van een derde partij te ontvangen, houd er dan rekening mee dat de informatie die u besluit te delen met die derde partij zal worden beheerst door het privacybeleid en de servicevoorwaarden van de derde partij, en we raden u aan om dat beleid te bestuderen voordat u TSV toestemming geeft om uw informatie te delen.

8. Beveiliging

We implementeren en actualiseren voortdurend administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

TSV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen in overeenstemming met deze bepaling. Als we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen we het herziene privacybeleid op het TSV-platform plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit privacybeleid bijwerken. Als u een TSV-account heeft, zullen we u ook per e-mail op de hoogte stellen van de wijziging, ten minste dertig (30) dagen voordat ze van kracht worden. Als u het niet eens bent met het herziene privacybeleid, kunt u uw account opzeggen. Als u uw TSV-account niet annuleert vóór de datum waarop het herziene privacybeleid van kracht wordt, betekent uw voortdurende toegang tot of gebruik van het TSV-platform dat u akkoord gaat met het herziene privacybeleid.

10. Contactpersoon

Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid of de informatieverwerkingspraktijken van TSV (inclusief hoe onze serviceproviders uw persoonlijke gegevens verwerken), kunt u contact opnemen met TSV via:


Functionaris voor gegevensbescherming, Postbus 422, 2130 AK Hoofddorp, Nederland of

Functionaris voor gegevensbescherming, 220 Newport Center Drive #11-381, Newport Beach , CA 92660 California, VS.

U kunt ons ook e-mailen op privacy@topselectvisit.com.

Share by: