Privacy
Top Select Visit Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie op het TSV-platform verzamelen, gebruiken, verwerken en vrijgeven. Het "TSV-platform" verwijst naar websites van Top Select Visit ("TSV"), onze mobiele, tablet- en andere slimme applicaties en alle bijbehorende TSV-services.
Wanneer in dit beleid 'TSV', 'wij', 'ons' of 'onze' wordt vermeld, verwijst dit naar het Top Select Visit-bedrijf dat verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit privacybeleid (de 'gegevensbeheerder'). De verwerkingsverantwoordelijke is de Top Select Visit-entiteit waarmee u een overeenkomst aangaat en die, als u accommodatie boekt of levert via het TSV-platform, een van de volgende zal zijn:
Zie sectie 10 voor de contactgegevens van de hierboven vermelde bedrijven.
In dit beleid gebruiken we enkele termen die als volgt worden gedefinieerd:
Top Select Visit kan deze voorwaarden op elk moment herzien of wijzigen door deze publicatie bij te werken. U bent gebonden aan dergelijke herzieningen en wijzigingen, dus we raden u aan om deze pagina van tijd tot tijd te bezoeken om de meest recente Voorwaarden te bekijken. Top Select Visit behoudt zich het recht voor om zonder kennisgeving en om welke reden dan ook de inhoud van deze site te wijzigen of te verwijderen, de werking van de site op te schorten of te beëindigen en gebruikers de toegang tot de gehele of een deel van deze site te ontzeggen.
1. Informatie die we verzamelen
Er zijn drie manieren om informatie te verzamelen.
1.1. Informatie die u ons geeft.
We verzamelen informatie die u met ons deelt wanneer u het TSV-platform gebruikt om de adequate uitvoering van contracten tussen u en TSV of tussen u en een leverancier te waarborgen. Het verstrekken van deze informatie is noodzakelijk om het TSV-platform te gebruiken en zonder dit kunnen we u niet voorzien van de diensten waar u om vraagt.
Andere informatie. U kunt er anderszins voor kiezen om ons informatie te verstrekken (zoals uw reisschema, voedselallergieën, contactgegevens voor noodgevallen, reisvoorkeuren en informatie over andere gasten die u vergezellen tijdens uw verblijf) wanneer u een formulier invult, spreekt met of anderszins communiceert met een TSV-vertegenwoordiger, een zoekopdracht uitvoeren, informatie bijwerken of toevoegen aan uw TSV-account, reageren op enquêtes, deelnemen aan promoties of andere functies van het TSV-platform gebruiken.
1.2. Informatie die we automatisch verzamelen door uw gebruik van het TSV-platform.
Wanneer u het TSV-platform gebruikt, verzamelen we informatie over de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt, zelfs als u zich niet aanmeldt voor een TSV-account. We verwerken deze informatie voor de activiteiten en rechtsgrondslagen beschreven in sectie 2 hieronder.
1.3. Informatie die we verzamelen van derden.
We kunnen informatie verzamelen die anderen over u verstrekken wanneer zij het TSV-platform gebruiken, of informatie verkrijgen uit andere bronnen en die combineren met informatie die we verzamelen via het TSV-platform. TSV heeft geen controle over, houdt geen toezicht op en reageert niet op de manier waarop derden die uw informatie verstrekken, uw persoonlijke gegevens verwerken, en elk verzoek om informatie met betrekking tot de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie aan TSV moet aan dergelijke derden worden gericht.
2. Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen
We gebruiken, bewaren en verwerken informatie over u om het TSV-platform aan te bieden, te begrijpen, te verbeteren en te ontwikkelen en om een vertrouwde en veilige omgeving te creëren en te behouden.
2.1. Leveren, verbeteren en ontwikkelen van het TSV-platform.
We verwerken deze informatie vanwege ons legitieme belang bij het verbeteren van het TSV-platform en de ervaring van onze gebruikers ermee, en om de adequate uitvoering van ons contract met u te waarborgen.
2.2. Creëer en onderhoud een vertrouwde en veiligere omgeving.
We verwerken deze informatie gezien ons legitieme belang bij het beschermen van het TSV-platform, om de adequate uitvoering van ons contract met u te verifiëren en te waarborgen, en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
2.3. Onze advertenties en marketing aanbieden, personaliseren, meten en verbeteren.
We verwerken deze informatie gezien ons legitieme belang bij het beschermen van het TSV-platform, om de adequate uitvoering van ons contract met u te meten en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
Top Select Visit neemt geen verantwoordelijkheid en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inzendingen die door u zijn geplaatst of ingediend. We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht te bepalen of we uw inzendingen publiceren of gebruiken. U bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud van uw inzendingen en bent als enige aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit een schending van een wet of de rechten van Top Select Visit of een andere persoon, of enige andere schade die voortvloeit uit uw inzendingen.
3. Delen en bekendmaken
3.1. Met uw toestemming of indien vereist door de wet.
3.2. Delen tussen leveranciers en gasten.
3.3. Recensies, aanbiedingen en andere openbare informatie.
Het TSV Platform publiceert informatie die voor het grote publiek zichtbaar is. Bijvoorbeeld:
Informatie die u openbaar deelt op het TSV-platform kan worden geïndexeerd via zoekmachines van derden. Als u uw instellingen of uw openbare inhoud wijzigt, is het mogelijk dat deze zoekmachines hun databases niet bijwerken. We hebben geen controle over de praktijken van zoekmachines van derden en ze kunnen caches gebruiken die uw verouderde informatie bevatten.
3.4. Dienstverleners.
We maken gebruik van verschillende externe dienstverleners om ons te helpen bij het leveren van diensten met betrekking tot het TSV-platform en om ervoor te zorgen dat we u onze diensten adequaat kunnen leveren. Dienstverleners kunnen ons bijvoorbeeld helpen: (i) uw identificatie verifiëren of authenticeren, (ii) informatie vergelijken met openbare databases, (iii) ons helpen met antecedentenonderzoek, fraudepreventie en risicobeoordeling, of (iv) klantenservice bieden , reclame of betalingsdiensten. Deze providers hebben beperkte toegang tot uw informatie om deze taken namens ons uit te voeren en zijn contractueel verplicht om deze te gebruiken in overeenstemming met dit beleid.
3.5. Aanvullende diensten door leveranciers.
Leveranciers kunnen gebruikmaken van diensten van derden die beschikbaar zijn via het TSV-platform om te helpen bij het beheer van hun accommodatie of om aanvullende diensten te verlenen, zoals schoonmaakdiensten, verzekeringen of activiteitenaanbieders. Leveranciers kunnen functies op het TSV-platform gebruiken om informatie over de gast (zoals de in- en uitcheckdata van de gast, naam, telefoonnummer en geanonimiseerd e-mailadres) te delen met die externe dienstverlener om het verblijf te coördineren. , het beheren van de Accommodatie of het leveren van andere diensten.
3.6. Veiligheid en naleving van de wet.
TSV kan uw informatie bekendmaken aan rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, of geautoriseerde derden, indien en voor zover wij dit wettelijk verplicht of toegestaan zijn of indien dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is: (i) om te voldoen aan juridische procedures en om te reageren op claims die tegen TSV zijn ingediend, (ii) om te reageren op geverifieerde verzoeken met betrekking tot een strafrechtelijk onderzoek of vermeende of vermoedelijke illegale activiteit of enige andere activiteit die ons, u of een andere van onze gebruikers kan blootstellen aan wettelijke aansprakelijkheid, ( iii) om onze Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten met Leden af te dwingen en te beheren, (iv) voor fraudeonderzoek en -preventie, risicobeoordeling, klantenondersteuning, productontwikkeling en foutopsporing, of (v) om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid te beschermen van TSV, haar werknemers, haar Leden of leden van het publiek.
We zullen proberen Leden op de hoogte te stellen van deze verzoeken, tenzij: (i) het verstrekken van kennisgevingen verboden is door de juridische procedure zelf, door een gerechtelijk bevel dat we ontvangen, of door de toepasselijke wetgeving, of (ii) we van mening zijn dat het verstrekken van kennisgeving zinloos, ineffectief zou zijn, een risico op letsel of lichamelijk letsel creëren voor een individu of groep, of een risico op fraude creëren of vergroten met betrekking tot eigendommen van TSV, haar leden en het TSV Platform (gezamenlijk "Risicoscenario's"). In gevallen waarin we om deze redenen zonder voorafgaande kennisgeving voldoen aan wettelijke verzoeken, zullen we proberen dat lid achteraf op de hoogte te stellen van het verzoek, als we te goeder trouw vaststellen dat het ons niet langer wettelijk verboden is om dit te doen en dat er geen risicoscenario's van toepassing zijn.
3.7. Gelieerde ondernemingen.
Om ons te helpen het TSV-platform aan te bieden, kunnen we uw informatie delen binnen onze bedrijfsfamilie van bedrijven (zowel financiële als niet-financiële entiteiten) die verbonden zijn door gemeenschappelijk eigendom of zeggenschap. Daarnaast delen we uw informatie met onze gelieerde ondernemingen om het TSV-platform en de diensten van onze gelieerde ondernemingen te ondersteunen, integreren, promoten en verbeteren. Onze gelieerde ondernemingen omvatten andere TSV-bedrijven.
3.8. Widgets.
We kunnen delen van het TSV-platform (bijvoorbeeld uw vermeldingspagina) weergeven op sites die worden beheerd door de zakelijke partners van TSV, met behulp van technologieën zoals widgets of API's.
3.9. Belastingdienst.
In rechtsgebieden waar we de inning en afdracht van toeristenbelasting vergemakkelijken, geven leveranciers en gasten ons uitdrukkelijk toestemming om, zonder verdere kennisgeving, gegevens van leveranciers en gasten en andere informatie met betrekking tot hen of hun transacties, boekingen, accommodaties en toeristenbelasting bekend te maken. aan de relevante belastingdienst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de naam van de Leverancier of Gast, vermeldingsadressen, transactiedatums en -bedragen, belastingidentificatienummer(s), het bedrag aan belastingen dat Leveranciers van Gasten hebben ontvangen (of verschuldigd zijn), en contact opnemen met informatie.
3.10. Zakelijke overdrachten.
Als TSV een fusie, overname, reorganisatie, verkoop van activa, faillissement of insolventie aangaat of erbij betrokken is, kunnen we sommige of al onze activa verkopen, overdragen of delen, inclusief uw persoonlijke gegevens in verband met een dergelijke transactie of in overweging van een dergelijke transactie (bijv. due diligence). In dat geval zullen we u op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke informatie wordt overgedragen en onderworpen wordt aan een ander privacybeleid.
3.11. Geaggregeerde gegevens.
We kunnen ook geaggregeerde informatie delen (informatie over onze gebruikers die we combineren zodat deze niet langer een individuele gebruiker identificeert of ernaar verwijst) en andere geanonimiseerde informatie voor industrie- en marktanalyse, naleving van regelgeving, demografische profilering, marketing en reclame, en andere zakelijke doeleinden.
4. Andere belangrijke informatie
4.1. Analyseren van uw communicatie.
We kunnen uw communicatie op het TSV-platform bekijken, scannen of analyseren voor fraudepreventie, risicobeoordeling, naleving van regelgeving, onderzoek, productontwikkeling, onderzoek en klantenondersteuning. Als onderdeel van onze inspanningen om fraude te voorkomen, scannen en analyseren we bijvoorbeeld berichten om contactgegevens en verwijzingen naar andere websites te maskeren. In sommige gevallen kunnen we ook berichten scannen, beoordelen of analyseren om het productaanbod te debuggen, te verbeteren en uit te breiden. Waar redelijkerwijs mogelijk maken we gebruik van geautomatiseerde methodes. Het kan echter af en toe nodig zijn om sommige communicatie handmatig te beoordelen, bijvoorbeeld voor fraudeonderzoeken en klantenondersteuning, of om de functionaliteit van deze geautomatiseerde tools te beoordelen en te verbeteren. We zullen uw berichten niet beoordelen, scannen of analyseren om u marketingberichten van derden te sturen, en we zullen geen beoordelingen of analyses van deze berichten verkopen.
Deze activiteiten worden uitgevoerd op basis van het legitieme belang van TSV bij het waarborgen van de naleving van toepasselijke wetgeving, het voorkomen van fraude, het bevorderen van veiligheid en het verbeteren en waarborgen van de adequate uitvoering van onze diensten.
4.2 Accounts van derden koppelen.
U kunt uw TSV-account koppelen aan uw account bij een externe sociale netwerkdienst. Wanneer u een dergelijke link creëert zal :
We verzamelen uw informatie alleen van gekoppelde accounts van derden voor zover dat nodig is om de adequate uitvoering van ons contract met u te garanderen, of om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de toepasselijke wetgeving, of met uw toestemming.
4.3 Google Maps/Earth.
Delen van het TSV-platform maken gebruik van Mapbox /Google Maps/Earth-services, waaronder de Mapbox /Google Maps API('s). Het gebruik van Mapbox /Google Maps/Earth is onderworpen aan de voorwaarden van Mapbox (zie de Gebruikersgerichte ) en aanvullende gebruiksvoorwaarden van Google Maps/Earth en het Privacybeleid van Google.
5. Externe partners en integraties
Het TSV-platform kan links bevatten naar websites of services van derden, zoals integraties van derden, co-branded services of services van derden (“externe partners”). TSV is geen eigenaar van of controleert deze externe partners niet en wanneer u met hen communiceert, verstrekt u mogelijk informatie rechtstreeks aan de externe partner of beiden. Deze externe partners hebben hun eigen regels over het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van informatie. We raden u aan het privacybeleid van de andere websites die u bezoekt te bekijken.
6. Uw keuzes
6.1. Uw informatie beheren.
U kunt de meeste van uw persoonlijke basisgegevens inzien, bijwerken en corrigeren door u aan te melden bij uw TSV-account en uw instellingen en profiel te bekijken.
Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunt u schriftelijke kopieën opvragen van uw persoonlijke informatie die door ons wordt bewaard. In sommige gevallen en waar toegestaan door de wet, kunnen we een vergoeding in rekening brengen die aan u wordt bekendgemaakt voordat we aan uw verzoek voldoen. U bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van uw persoonlijke gegevens.
6.2 Gegevensbewaring en accountannulering.
Over het algemeen bewaren we uw gegevens zo lang als nodig is om u het TSV-platform te bieden, of zolang uw account actief is. Als u niet langer wilt dat wij uw gegevens gebruiken om het TSV-platform aan u te verstrekken, kunt u uw account annuleren of ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te wissen. Neem contact met ons op om uw TSV-account te annuleren
Als u uw account annuleert of verzoekt om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, houd er dan rekening mee dat:
6.3 Toestemming intrekken.
In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving u het recht geven om de toestemming die u eerder aan TSV hebt gegeven om uw informatie te verwerken, in te trekken en uw gebruik van het TSV-platform te beëindigen door uw account te annuleren zoals beschreven in dit gedeelte. Bovendien heeft u mogelijk het recht om de manieren waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken te beperken.
Raadpleeg ons Cookiebeleid voor informatie hierover en om u af te melden voor online advertenties .
6.4 Gegevensoverdraagbaarheid.
In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving u het recht geven om een kopie op te vragen van uw persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt en/of om ons te verzoeken dergelijke persoonlijke informatie naar een andere dienstverlener te verplaatsen. In dergelijke gevallen, en in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen, zullen wij u of de dienstverlener informatie verstrekken in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat.
6.5 Verwerking beperken.
In bepaalde buitengewone omstandigheden (bijvoorbeeld wanneer u denkt dat TSV geen nauwkeurige gegevens over u bewaart) en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, kunt u TSV verzoeken om ons gebruik van uw persoonlijke informatie tijdelijk te beperken voor een beperkte periode totdat de buitengewone omstandigheid die de beperking rechtvaardigde eindigt.
6.6 Bezwaar maken tegen Verwerking (inclusief Geautomatiseerde Besluitvorming).
In sommige rechtsgebieden kan de toepasselijke wetgeving u het recht geven om van TSV te eisen dat zij uw persoonlijke informatie niet voor bepaalde specifieke doeleinden verwerkt, zoals profilering of marketingdoeleinden.
6.7 Rechten uitoefenen en klachten indienen.
Als u meer wilt weten over de rechten beschreven in dit artikel 6 of deze wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via privacy@topselectvisit.com . Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren alvorens verdere actie te ondernemen op uw verzoek. U heeft het recht om klachten over de gegevensverwerkingsactiviteiten van TSV in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten.
7. Wereldwijd actief
Zoals beschreven in dit privacybeleid, kunnen we uw informatie soms delen binnen onze groep van bedrijven of met derden.
7.1 Dienstverleners.
Wanneer we externe serviceproviders inschakelen om ons te helpen bij het leveren van diensten met betrekking tot het TSV-platform, moeten we mogelijk uw persoonlijke gegevens aan hen overdragen voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid. Deze dienstverleners kunnen zich binnen of buiten de Europese Gemeenschap("EG") bevinden, inclusief in landen waarvan wordt aangenomen dat ze een niveau van gegevensbescherming bieden dat gelijkwaardig is aan dat in de EG (zoals de Verenigde Staten) en andere landen die dat niet doen.
Bij het overdragen van uw persoonlijke informatie aan dienstverleners in deze landen, zullen wij ervoor zorgen dat dergelijke informatie daar wordt verwerkt op een manier die in overeenstemming is met dit privacybeleid.
Wanneer u het TSV-platform gebruikt, machtigt u ons om uw informatie in dergelijke landen over te dragen, op te slaan en te verwerken. De wetten in deze landen kunnen afwijken van de wetten die van toepassing zijn op de plaats waar u woont. Door gebruik te maken van het TSV Platform stemt u in met de overdracht van uw gegevens naar deze landen.
7.2 Inwoners van Californië.
De wet van Californië staat gebruikers die inwoners van Californië zijn toe om eenmaal per jaar gratis een lijst van derden op te vragen en te verkrijgen aan wie we hun persoonlijke informatie (indien van toepassing) hebben bekendgemaakt voor hun directmarketingdoeleinden in het voorgaande kalenderjaar. TSV deelt geen persoonlijke informatie met derden voor hun eigen direct marketing doeleinden zonder uw voorafgaande toestemming. Dienovereenkomstig kunt u de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens aan derden voor hun directmarketingdoeleinden voorkomen door toestemming te weigeren. Als u ervoor kiest om marketing- en andere communicatie van een derde partij te ontvangen, houd er dan rekening mee dat de informatie die u besluit te delen met die derde partij zal worden beheerst door het privacybeleid en de servicevoorwaarden van de derde partij, en we raden u aan om dat beleid te bestuderen voordat u TSV toestemming geeft om uw informatie te delen.
8. Beveiliging
We implementeren en actualiseren voortdurend administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
TSV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen in overeenstemming met deze bepaling. Als we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen we het herziene privacybeleid op het TSV-platform plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit privacybeleid bijwerken. Als u een TSV-account heeft, zullen we u ook per e-mail op de hoogte stellen van de wijziging, ten minste dertig (30) dagen voordat ze van kracht worden. Als u het niet eens bent met het herziene privacybeleid, kunt u uw account opzeggen. Als u uw TSV-account niet annuleert vóór de datum waarop het herziene privacybeleid van kracht wordt, betekent uw voortdurende toegang tot of gebruik van het TSV-platform dat u akkoord gaat met het herziene privacybeleid.
10. Contactpersoon
Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid of de informatieverwerkingspraktijken van TSV (inclusief hoe onze serviceproviders uw persoonlijke gegevens verwerken), kunt u contact opnemen met TSV via:
Functionaris voor gegevensbescherming, Postbus 422, 2130 AK Hoofddorp, Nederland of
Functionaris voor gegevensbescherming, 220 Newport Center Drive #11-381, Newport Beach , CA 92660 California, VS.
U kunt ons ook e-mailen op privacy@topselectvisit.com.